Гарантия и сервис
Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" - гарантия предоставляется на все товары нашего сайта.
Мы отремонтируем Ваш товар бесплатно или заменим его новым, если он сломался из-за дефекта или производственного брака.
Срок действия и условия гарантийных обязательств на все товары нашего сайта: 12 месяцев
Данная информация также указана в гарантийном талоне (прилагается в комплекте с товаром вашего заказа).
- гарантийный талон заполнен с ошибками или оформлен надлежащим образом (например, при отсутствии подписи Покупателя, подтверждающего согласие с гарантийными условиями);
- серийный номер на инструменте отсутствует, не читается, изменен или соответствует инструменту;
- при неправильном хранении или транспортировке, наличии внешних и внутренних повреждений, обусловленных эксплуатацией, или неисправностей, возникших вследствие перегрузки инструмента в процессе его работы;
– инструмент, предназначенный для бытового использования, эксплуатировался в коммерческих (профессиональных) целях;
- нарушена сохранность гарантийных пломб;
- инструмент претерпевал ремонт или конструктивные изменения неуполномоченными на то лицами или организациями.
email: info@papacarlo.com.ua
тел. +380506376022 (отвечаем ежедневно с 07:30 до 15:00)
Адрес магазина и сервисного центра: Украина, 58012, г. Черновцы, Калиновский рынок, магазин №2
Для покупателей для которых нет возможности посетить фактический магазин и сервисный центр или совершили покупку на сайте с помощью почты или курьера - могут отправить инструмент транспортной компанией "Новая Почта" в город Черновцы, отделение Новой Почты №9 (ул. Калиновская, 13В) на ФЛП Царь Илья Игоревич. Оплата стоимости услуг доставки оплачивается нами безналичной формой оплаты – нужно обязательно это указать при отправке товара.
