Возврат и обмен

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право вернуть или обменять товар на аналогичный в течение 14 дней (без учета дня покупки), если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам, и если сохранен товарный вид, ярлыки и расчетный документ, выданный.

Основные понятия о товаре надлежащего и ненадлежащего качества:
Товар надлежащего качества – это товар без дефектов с цельной упаковкой, которая по определенным причинам не подошла Вам. Возврат или обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался, сохранен его товарный вид и потребительские свойства. В случае, если товар надлежащего качества подвергался механическим воздействиям, обмен или возврат не производится.
Товар ненадлежащего качества – это товар, по каким-либо причинам имеющим дефекты и недостатки. Все товары, представленные на нашем сайте, подлежат обмену и возврату по любой причине дефекта и некачественности товара.


* Обязательно для обмена и возврата необходимо предоставить гарантийный талон, который предоставлялся вам в комплекте с товаром при получении заказа.